چرا باید کیوسک‌های خود را به کیوسک‌های مدرن به روز‌رسانی کنیم

• امروزه اکثر مشاغل به کیوسک‌های سلف سرویس نیاز دارند.
  دلایل این امر می تواند متفاوت باشد، اما برخی از مزایای کلیدی وجود دارد که باید هنگام تصمیم گیری برای افزودن کیوسک به کسب و کار خود در نظر بگیرید. دسترسی به اطلاعات یا محصولات قدیمی را فراهم کنید
  کیوسک‌های مدرن برای موارد مختلفی استفاده می‌شوند، اما یکی از مهم‌ترین آنها دسترسی به اطلاعات یا محصولات قدیمی است.
  در اینجا چند نمونه آورده شده است.
  • شما می خواهید مشتریانتان بتوانند به راحتی در هر زمانی از روز از کسب و کار شما و خدمات آن مطلع شوند، حتی اگر از طریق تلفن همراه یا لپ تاپ خود به اینترنت دسترسی نداشته باشند. کیوسک سلف سرویس با ارائه اطلاعات به روز در مورد آخرین محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت شما می تواند به شما در رسیدن به این هدف کمک کند.
  • اگر مشتریان اطلاعاتی در مورد مسائل زیست محیطی در جامعه شما می‌خواهند؟
  یک کیوسک مدرن سلف سرویس با فناوری صفحه نمایش لمسی به آنها امکان می دهد هر آنچه را که نیاز دارند بیاموزند تا بتوانند تصمیمات آگاهانه ای در مورد اینکه چگونه می توانند تأثیر مثبتی بر سیاره ما بگذارند، بیاموزند.
• سرعت خدمات :کار با کیوسک مدرن می‌تواند به شما کمک کند خدمات سریع تری به مشتریان ارائه دهید و در زمان و هزینه صرفه جویی کنید. استرس را کاهش می‌دهد، رضایت مشتری را افزایش می‌دهد و به شما اجازه می‌دهد تا روی جنبه‌های دیگر کسب‌وکارتان تمرکز کنید.

به گفته GRUBBRR (سیستم سلف سرویس و نرم‌افزار کیوسک) برای بهتر کردن تجربه غذاخوری، کیوسک‌ها نقشی حیاتی ایفا می‌کنند، زیرا «سفارش‌های کیوسک سلف‌سرویس رستوران مستقیماً به آشپزخانه می‌رود و تأخیرها و ارتباطات نادرست را از بین می‌برد».
اگر به دنبال راهی برای ارائه خدمات سریع‌تر بدون استخدام کارمندان اضافی یا سرمایه‌گذاری در تجهیزات جدید هستید، کیوسک‌های مدرن یک راه‌حل عالی هستند. آنها به شما اجازه می دهند تا با ایجاد محیطی که به مشتریان امکان می دهد سفارش خود را در پیشخوان خود سرویس دهند (یا حتی کاملاً خودکار) کنند، به جای اینکه کسی در پشت صحنه منتظر آنها باشد، کنترل فرآیند صندوقداری خود را در دست بگیرید.

خدمات گسترده‌ای را فراتر از ساعات کاری عادی ارائه دهید

یکی از بزرگترین چالش‌های کسب‌وکارها،سازگاری با نیازهای مشتری است. در عصر حاضر، مصرف کنندگان بیش از هر زمان دیگری خواستار هستند. آنها انتظار دارند همیشه دسترسی آسان به اطلاعات داشته باشند و می خواهند کسب و کارها ۲۴/۷ در دسترس باشند.
با یک کیوسک مدرن، نه تنها می توانید خدمات گسترده‌ای را فراتر از ساعات کاری معمولی ارائه دهید، بلکه می توانید تجربه بهتری را نیز به مشتریان خود ارائه دهید. یک کیوسک مدرن می‌تواند به کارمندانی که در ساعات شلوغی کار می‌کنند، اجازه دهد به منابع شرکت یا داده‌های فروش دسترسی داشته باشند، حتی زمانی که در دفتر کار نمی‌کنند.
این بدان معناست که اگر مشتری خارج از ساعات کاری عادی مشکلی داشته باشد، همچنان می‌تواند در اسرع وقت با فردی از تیم شما صحبت کند، حتی اگر در زمان استراحت ناهار باشد!

شهرت کسب و کار خود را تقویت کنید

اگر به دنبال افزایش وجهه و شهرت کسب و کار خود و افزایش فروش هستید، پس چرا به روز کردن کیوسک های قدیمی خود فکر نکنید؟ یک کیوسک مدرن نه تنها به مشتریان شما تجربه بهتری می دهد بلکه به آنها در تجربه خرید کمک می کند.
کیوسک‌های مدرن بسیار محبوب شده‌اند زیرا به راحتی می توان آنها را با ویژگی های جدید مانند پرداخت های موبایلی، صفحه های ویدئویی، تابلوهای دیجیتال و غیره به روز کرد.
یکی از بزرگترین مزیت های به روز رسانی پیشخوان اجاره قدیمی این است که وفاداری مشتری و آگاهی از برند را افزایش می دهد.
اگر هنوز مطمئن نیستید که کیوسک فعلی خود را به روز کنید یا نه، این واقعیت را در نظر بگیرید که ممکن است اکنون زمان ارتقا باشد! شما می توانید با یک کیوسک جدید و بهبود یافته تفاوت بزرگی هم در خدمات مشتری و هم در فروش ایجاد کنید.